환불 정책

회사의 유료 멤버십(얼리버드 1,480,000원, VAT 포함)은 다음 두 부분으로 구성됩니다.

• ① 검색식 수식 패키지(쥬피터·비너스·5-20·15분봉·3분봉 수식 5종): 480,000원
• ② 서비스 이용권(1년, 회원 전용 홈페이지 기능·텔레그램 알림·비정기 라이브): 1,000,000원

이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 검색식 수식 패키지를 수령하지 않은 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.

① 검색식 수식 패키지는 제공 즉시 회수가 불가능한 디지털 콘텐츠로, 이용자가 수식 패키지 수령에 동의하고 이를 제공받은 이후에는 해당 금액(480,000원)에 대한 청약철회 및 환불이 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호).

② 회사는 수식 패키지 제공 전 위 제한 사항을 고지하고 이용자의 동의를 받으며, 동의 일시를 기록·보관합니다.

① 이용자는 이용 기간 중 언제든지 서비스 이용권의 해지를 요청할 수 있습니다.

② 해지 시 환급액은 다음과 같이 산정합니다.

환급액 = 서비스 이용권 금액 − (서비스 이용권 금액 × 이용일수 ÷ 365) − 위약금(서비스 이용권 금액의 10%)

③ 이용일수는 결제일(또는 이용 개시일)부터 해지 신청일까지로 계산합니다.

환불 금액은 할인 전 정가가 아닌 이용자가 실제 결제한 금액을 기준으로 산정합니다.

회사는 환불 신청을 확인한 날로부터 3영업일 이내에 환불을 진행합니다. 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 취소 반영까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

서비스의 하자 또는 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능한 경우, 제3조 및 제4조의 제한에도 불구하고 이용자는 환불을 요청할 수 있으며, 이 경우 위약금은 공제하지 않습니다.

검색식 수식을 제3자에게 공유·판매·재배포하는 경우 회사는 즉시 이용 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인한 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 제4조에 따른 환급에서 회사의 손해액을 공제할 수 있습니다.

환불은 고객센터(hsw0614dmz@gmail.com)로 신청할 수 있습니다.